随着生活水平的提高，群众对专业药学服务的需求越来越多。如何才能安全用药合理用药，消费者应该找谁咨询、谁来做权威的解答？记者从河北省食品药品监督管理局获悉，自2013年1月1日起，全省“安全用药”专家咨询热线4006-123-341正式开通，每天都有药品安全科普专家义务为您解疑释惑，给您当好安全用药的“把关人”。

省食药监局在全省遴选出52名具有多年临床药学经验和较深学术造诣的药师，作为首批“河北省药品安全科普专家”志愿者，每周由一名科普专家值守4006-123-341“安全用药”专家咨询热线电话，受理群众安全用药合理用药方面的咨询和提问，解答问题，解疑释惑。

4006-123-341热线电话的咨询时间为每周一至周五，上午9：00～11：30，下午14：00-16：00。电话服务时间为2013年全年。电话的咨询范围为安全用药、合理用药方面的问题。全省各地群众可用手机或固定电话直接拨打4006-123-341，无需加拔区号，拨打该电话需支付市话费用。所有专家均免费义务提供药学咨询服务。

省食药监局刘骁悍副局长告诉记者，自2011年起，该局就在全省统一部署开展了“食品药品安全科普行动计划”，组织省、市、县三级食品药品监管部门联合行动，共同面向社会开展“食品药品安全知识大讲堂”、安全用药公益宣传片播放、户外安全用药公益宣传发放安全用药科普宣传资料等各种科普宣传活动。据不完全统计，两年多来，全省累计举办“全国安全用药月”启动仪式400场次，发放科普宣传资料近400万份，在各级电视台播出公益广告近10万次，投放公交路牌广告及社区户外宣传栏近1万块，开展大讲堂1850余场次，播放电影公益宣传片5000场次。

省药品安全首席科普专家、省人民医院临床药学专家张淑慧提醒大家，一定要做一个聪明的消费者，不要迷信广告，不要迷信进口药品，要善于通过阅读药品说明书以及学习药品安全知识来培养理性消费意识。省食药监局刘骁悍副局长表示，该局今后将通过在媒体开设科普宣传专栏、组织开展“食品药品安全知识大讲堂”等丰富多彩的活动，进一步加大公众饮食用药安全知识普及力度，帮助和引导广大群众安全合理用药，提升公众安全用药意识。他呼吁广大消费者关心关注药品安全监管工作，一旦发现药品、医疗器械、保健食品、化妆品以及餐饮环节食品安全的违法行为时，拨打12331，向食品药品监管部门投诉举报。