审批办公室主动服务赢得企业赞誉

发布时间:2010-07-05

“感谢你们的工作,使我公司提前一个月拿到了产品注册证书,为我们投标赢得了宝贵时间,你们不愧是人民的好公仆啊!”日前,河北翔锐医疗器械有限公司负责人亲自上门,将一面印有“廉明高效心系企业”的锦旗交到省食品药品监督管理局审批办赵建国处长手中,并连声表示感谢。

今年514,翔锐医疗器械有限公司向省局审批办提交了结肠治疗机产品注册申请书。该公司反映,他们刚刚研发成功的新产品被多家医疗器械经营公司看中,615即将参加一项国内竞销投标,希望审批办能够支持企业尽快获得产品注册证书。听完企业介绍,赵建国处长表示,只要手续完整齐备,符合注册要求,将压缩办理时限,迅速进行办理。

在注册资料申报过程中,许多资料需要反复补充完善。审批办公室多位同志不分节假日,不分上下班,主动帮助企业提出资料补充完善建议,耐心解答企业疑问,加班加点审查企业资料,指导企业注册工作。在审批办的努力下,原应在60个工作日完成的申报注册工作,仅用10个工作日就使企业拿到了注册证书。

翔锐公司表示,省食品药品监督管理局热情服务,主动帮助企业的做法更坚定了企业以质量求生存、促发展的决心和信心,他们将本着对群众身体健康高度负责的态度,认真遵守法律法规,严格把好产品质量关,为医疗器械事业发展做出自己的贡献。

审批办公室的做法得到了局领导的充分肯定,刘岩山局长、李增社副局长分别作出批示,要求审批办公室全体同志再接再厉,继续发扬优良工作作风,树立省局良好社会形象。